1. Definicje. 

Na potrzeby niniejszego Regulaminu zawarte w niniejszym § 1 terminy będą miały znaczenie podane poniżej:

  • Klient – podmiot posiadający pełną zdolność do czynności prawnej, który za pośrednictwem Sklepu dokonuje zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedającym
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  • Produkty – towary, w tym treści cyfrowe, prezentowane przez Sprzedającego przy wykorzystaniu Sklepu, które Klienci mogą nabyć na podstawie umowy sprzedaży;
  • Regulamin – oznacza niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego, wraz ze wszelkimi jego zmianami dokonanymi przez Sprzedającego;
  • Sklep – serwis internetowy prowadzony pod adresem www.academyoforthodontics.com, administrowany przez Sprzedającego, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia;
  • Sprzedający – Maciej Cićkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą nazwą Dental Movies Maciej Cićkiewicz, ul. Osowska 70/72/3, 04-332 Warszawa, NIP: 1132570226, REGON: 141665782;
  • Umowa sprzedaży – oznacza zobowiązaniowy stosunek prawny pomiędzy Sprzedającym a Klientem w postaci umowy sprzedaży zawieranej na odległość na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
  • Zamówienie –  oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy na odległość za pośrednictwem Sklepu, stanowiące ofertę nabycia Produktów.

2. Postanowienia ogólne.

  1. Niniejszy Regulamin określa:
    1. zasady oraz warunki korzystania przez Klientów ze Sklepu;
    2. warunki zawierania umów sprzedaży Produktów za pośrednictwem Sklepu.
  2. Sklep stanowi platformę umożliwiającą Klientom:
    1. informowanie o Produktach dostępnych w Sklepie;
    2. składanie Zamówień;
    3. zawieranie ze Sprzedającym umów sprzedaży.
  3. Treści zamieszczone w ramach Sklepu, w tym w szczególności wizerunki, opisy i ceny Produktów nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Zamieszczone w ramach Sklepu treści w tym w szczególności wizerunki, opisy i ceny Produktów są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Prezentowany katalog Produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny.
  4. Ceny podawane w Sklepie są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen w Sklepie bez uprzedniego poinformowania o tym Klienta. Zmiana ceny nie dotyczy jednak zamówień złożonych przed momentem opublikowania zmiany danej ceny.
  5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania w każdym czasie:
    1. zmiany danych zawartych w Sklepie, w szczególności ceny oferowanych Produktów czy dostępności poszczególnych wersji Produktów;
    2. czasowego ograniczenia dostępności poszczególnych Produktów prezentowanych za pośrednictwem Sklepu;
    3. wycofywania poszczególnych Produktów ze Sklepu;
    4. przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian w sposób nienaruszający możliwości uzyskania przez Klientów indywidualnych rabatów;
    5. zmiany parametrów technicznych Sklepu, bez podawania przyczyn;
    6. zmiany sposobów dostawy, kosztów dostawy, sposobów płatności.

Zasady oraz warunki korzystania ze Sklepu

  1. Klienci mają możliwość przeglądania treści udostępnionych w Sklepie oraz możliwość kontaktu ze Sprzedającym.
  2. Korzystanie ze Sklepu, jak również złożenie Zamówienia przez Klienta jest uzależnione od uprzedniego zapoznania się i zaakceptowania niniejszego Regulaminu. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży.
  3. Do przeglądania zasobów Sklepu i składania Zamówień nie jest wymagana rejestracja.

Składanie i potwierdzanie Zamówień.

  1. Zamówienia mogą być składane przez całą dobę we wszystkie dni w roku.
  2. Klient dokonuje wyboru spośród Produktów, których wizerunki i opisy są prezentowane za pośrednictwem Sklepu.
  3. Złożenie Zamówienia następuje po dokonaniu wyboru liczby i rodzaju Produktów, miejsca i sposobu dostawy oraz sposobu płatności, potwierdzone kliknięciem przycisku „Zamawiam i Płacę”, co równoznaczne jest ze złożeniem przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedającym. Skutkiem prawnym otrzymania przez Sprzedającego zamówienia jest związanie Klienta ofertą.
  4. Potwierdzenie złożenia Zamówienia Klient otrzymuje drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
  5. Akceptacja złożonej oferty następuje poprzez potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji, które przesyłane jest Klientowi drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej. Z chwilą przesłania akceptacji złożonej oferty dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży.
  6. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za czasowy brak możliwości składania Zamówień za pośrednictwem Sklepu.

 Realizacja zamówień. Płatności.

  1. Sprzedający dołoży wszelkich starań, by Zamówienie zostało zrealizowane w terminie do 14 dni roboczych od chwili zawarcia umowy sprzedaży. Termin, o którym mowa w zdaniu pierwszym, liczony jest od daty wpłacenia przez Klienta do Sprzedającego pełnej ceny wraz z kosztami dostawy. W przypadku treści cyfrowych, Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po jego opłaceniu.
  2. W przypadku wyczerpania zapasów Produktów, Sprzedający określa dłuższy termin realizacji Zamówienia, o czym niezwłocznie zawiadamia Klienta.
  3. Produkt dostarczany jest pod adres wskazany w Zamówieniu złożonym przez Klienta.
  4. Płatności realizowane są w następujący sposób:
    1. PayPal,
    2. Przelewy24,
    3. Blik.
  5. Sprzedający nie realizuje Zamówień przy płatności za pobraniem.
  6. Informacje o sposobach oraz kosztach dostawy dostępne są w trakcie składania Zamówienia. Treści cyfrowe dostarczane są na wskazany przez Klienta adres e-mail.

Odpowiedzialność Sprzedającego.

  1. Sprzedający zapewnia sprzedaż Produktów pozbawionych wad fizycznych i prawnych. Sprzedający jest odpowiedzialny względem Konsumenta, jeżeli Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), według przepisów Kodeksu cywilnego. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta lub wynikły z przyczyny tkwiącej w Produktach sprzedanych w tej samej chwili.
  2. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat.
  3. Wszelkie reklamacje związane z nabytymi Produktami można składać, wedle wyboru Klienta, w formie:
    1. pisemnej, na adres Sprzedającego,
    2. elektronicznej, na adres: info@academyoforthodontics.com.
  4. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, w tym dane do kontaktu, dane umożliwiające identyfikację złożonego zamówienia, opis zgłaszanych wad, a w miarę możliwości dokumentację fotograficzną zgłaszanych wad, preferowany przez Klienta sposób rozpatrzenia reklamacji.
  5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
  6. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient poinformowany zostanie w takiej formie, w jakiej reklamacja została złożona.
  7. Odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi wobec Klientów nie będących Konsumentami jest wyłączona.
  8. Przeniesienie własności egzemplarza (kopii treści cyfrowych) nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych do Produktów stanowiących utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Klient jest uprawniony do korzystania z takich Produktów jedynie na własny użytek niekomercyjny oraz w zakresie wyznaczonym przez przepisy o dozwolonym użytku osobistym.

Prawo odstąpienia od Umowy.

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
  2. Bieg terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej, rozpoczyna się z momentem dostarczenia Konsumentowi zamówionych Produktów.
  3. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedającemu oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej, wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
  5. Jeżeli Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedający przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
  6. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu.
  7. Sprzedający dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  8. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Zwrotów należy dokonywać na adres Sprzedającego. Zwrot Produktu następuje na koszt Konsumenta.
  9. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Produktów z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  10. Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów dotyczących sprzedawanych treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy

Postanowienia końcowe. 

  1. Sprzedający informuje Konsumenta o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów, których rejestr dostępny jest pod adresem https://www.uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php; mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej. Sprzedający informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
  2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianie Regulaminu Sprzedający poinformuje Klientów w Sklepie oraz poprzez wiadomości wysłane Klientom drogą elektroniczną.
  3. Zamówienia realizowane są na podstawie zapisów Regulaminu obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia. Zmiana regulaminu obowiązuje na przyszłość.
  4. Umowy ze Sprzedającym są zawierane w języku polskim.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Załącznik nr 1 – wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy